★ 故障問題1：文件廣播聲卡采播無聲音（終端上線狀態(tài)）？

√  ⑴ 故障可能原因： 跨網(wǎng)段未勾選終端外網(wǎng)登錄

√  解決辦法：進(jìn)入“終端及用戶設(shè)置”找到已添加的終端，重新編輯勾選終端外網(wǎng)登錄。

√ ⑵ 故障可能原因： 服務(wù)軟件IP地址修改后未固定

√  解決辦法：重新再服務(wù)軟件，系統(tǒng)設(shè)置中重新固定服務(wù)器IP地址即可。

★ 故障問題2：文件廣播聲卡采播時(shí)聲音出現(xiàn)卡帶現(xiàn)象？

√  ⑴ 故障可能原因： 網(wǎng)絡(luò)故障

√  解決辦法：檢查監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)或者其他公用網(wǎng)絡(luò)是否是跟廣播系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)共用交換機(jī)，是否同時(shí)接了核心交換機(jī)。

√ ⑵ 故障可能原因： 網(wǎng)絡(luò)故障

√  解決辦法：用排除法檢查交換機(jī)是否存在故障，有條件的話更換交換機(jī)。

AVH 音之圣IP網(wǎng)絡(luò)廣播技術(shù)工程師在日常安裝調(diào)試和維護(hù)中，以及售后提交咨詢的一些問題，總結(jié)歸納了一些 校園IP廣播系統(tǒng)出現(xiàn)的故障問題以分享，若仍無法解決您的問題，請(qǐng)與我們聯(lián)系：

長(zhǎng)沙音之圣通信科技有限公司         售后服務(wù)部電話：400-412-8816

公司技術(shù)服務(wù)工程師：張工 18817119087   鄭工 18874805689